المجلس القضائي الوطني تحديث معالجة الإفادات باستخدام نظام إدارة آلي آمن قائم على Microsoft Azure
رقمنة إنشاء الإفادة وتقديمها وتأكيدها وتخزينها من خلال منصة آمنة تعمل بنظام Azure تعمل على تعزيز الشفافية والكفاءة وإمكانية الوصول عبر النظام القضائي النيجيري
كانت معالجة الإفادة التقليدية لشركة NJC يدوية بالكامل، وتعتمد على الورق، وتعتمد على التفاعلات المادية بين الشهود والممارسين القانونيين ومفوضي القسم ومسؤولي سجل المحكمة — مما أدى إلى حدوث تأخيرات وتناقضات وأعباء إدارية.
قامت شركة Reliance Infosystems بتصميم ونشر منصة مركزية آمنة لإدارة الإقرارات على Microsoft Azure، مما يتيح الإرسال الرقمي والجدولة والتأكيد والتوقيع والتخزين والاسترجاع من خلال تطبيق قائم على الويب مع التحكم في الوصول القائم على الأدوار.
أصبحت دورة حياة الإفادة بأكملها الآن رقمية — مما يقلل بشكل كبير من جهد المعالجة اليدوية، ويحسن أوقات التنفيذ، ويعزز أمان المستندات والامتثال لها، ويتيح الوصول عن بعد لجميع أصحاب المصلحة دون وجود فعلي.
دراسة حالة
عميل
المجلس القضائي الوطني
صناعة
حكومة
فئة
التحول الحدودي
الإيرادات (بالدولار الأمريكي)
$3,375
مايكروسوفت كلاود وتحويل العملية القضائية
المجلس القضائي الوطني (NJC) في نيجيريا هو مؤسسة مركزية مسؤولة عن دعم إدارة وحوكمة السلطة القضائية في البلاد، بما في ذلك الإشراف على العمليات القانونية المتعلقة بالإفادة الخطية.
تقليديا، كانت معالجة الإفادات داخل السلطة القضائية يدوية، وتعتمد على الورق، وتعتمد بشكل كبير على التفاعلات الجسدية بين الشهود، والممارسين القانونيين، ومفوضي القسم، ومسؤولي سجل المحكمة. وقد أدى هذا إلى حدوث تأخيرات وانعدام الكفاءة الإدارية وتحديات في تتبع الوثائق والامتثال لها.
منصة Azure القدرات التي تمكن التحول
نتائج المؤسسة تم تمكينه بواسطة Microsoft Azure
تأثير الأعمال
التأثير الاجتماعي
وقد عزز هذا التحول الثقة وإمكانية الوصول والعدالة في تقديم الخدمات القضائية في جميع أنحاء نيجيريا من خلال تحسين كيفية الوصول إلى خدمات الإفادة ومعالجتها للمستجيبين والممارسين القانونيين ومفوضي القسم وموظفي سجل المحكمة وغيرهم من أصحاب المصلحة الذين يتفاعلون مع نظام العدالة.
ومن خلال رقمنة عملية كانت يدوية في السابق، نجح الحل في تقليل التأخيرات والحواجز المادية التي كانت تؤثر في كثير من الأحيان على الأفراد الذين يسعون للحصول على إفادات لأغراض قانونية وإدارية ومدنية. وقد أدى ذلك إلى تحسين الاستجابة وجعل التفاعلات القضائية أكثر شفافية وقابلية للتنبؤ بها وسهولة في الاستخدام للمواطنين في المجتمعات الحضرية والمحرومة على حد سواء.
النهج ومنهجية التسليم
اتبعت شركة Reliance Infosystems نهجًا منظمًا ومراحلًا لرقمنة معالجة الإفادات في جميع أنحاء القضاء:
وقد أدت مجموعة شاملة من خدمات Azure وقدرات Microsoft السحابية إلى تحقيق هذا التحول القضائي.
01.
تقييم العملية واكتشافها
تم تحليل سير عمل الإفادة الخطية الحالية عبر أصحاب المصلحة بما في ذلك المحاكم والممارسين القانونيين وموظفي التسجيل.
02.
تصميم الحلول والهندسة المعمارية
تم تصميم بنية منصة رقمية آمنة وقابلة للتطوير باستخدام Microsoft Azure وقاعدة بيانات Azure SQL.
03.
تطوير التطبيقات
تم تطوير نظام شامل لإدارة الإفادات الخطية مع سير عمل قائم على الأدوار ومعالجة آمنة للمستندات.
04.
تنفيذ الأمن والتحكم في الوصول
تم تنفيذ آليات الوصول والمصادقة ومعالجة البيانات الآمنة القائمة على الأدوار لحماية البيانات القانونية الحساسة.
05.
النشر وتمكين المستخدم
تم نشر النظام على مراحل، مع إشراك أصحاب المصلحة وتدريبهم لضمان التبني السلس.
تقنيات مايكروسوفت المستخدمة
وقد أدت مجموعة شاملة من خدمات Azure وقدرات Microsoft السحابية إلى تحقيق هذا التحول القضائي.
مايكروسوفت أزور
قاعدة بيانات Azure SQL
خدمات تطبيقات Azure
تحليلات السجل
مسبك الذكاء الاصطناعي Azure
التخزين السحابي الآمن
تطبيقات Azure Logic
خدمة Azure OpenAI
إطار عمل هوية Azure
التحكم في الوصول القائم على الأدوار
خدمات إدارة المستندات
كيف تقنيات مايكروسوفت تمكين النتيجة
وفرت Microsoft Azure بنية تحتية آمنة وقابلة للتطوير استبدلت العمليات اليدوية المجزأة بنظام رقمي مركزي يمكن الوصول إليه من أي مكان. أتاحت قاعدة بيانات Azure SQL تخزينًا منظمًا وموثوقًا به لسجلات الإفادة، مما أدى إلى تحسين سرعة الاسترجاع وسلامة البيانات.
وتضمن ضوابط الوصول القائمة على الأدوار أن أصحاب المصلحة المصرح لهم فقط هم من يمكنهم التفاعل مع الوثائق القانونية الحساسة، مما يعزز الامتثال والأمن. أدت الاستضافة المستندة إلى السحابة إلى التخلص من الاعتماد على البنية التحتية المادية، مما أدى إلى تحسين التوافر وإمكانية الوصول لجميع المستخدمين.
وقد أدت هذه التقنيات مجتمعة إلى تحويل معالجة الإفادات إلى سير عمل قضائي رقمي آمن وفعال وحديث.
قيمة الشريك والخبرة
نقاط القوة الرئيسية تشمل:
خبرة في رقمنة العمليات الحكومية
تطوير تطبيقات المؤسسات الآمنة على Azure
أتمتة سير العمل وتصميم النظام القائم على الأدوار
بنية نظام إدارة الوثائق القانونية
تصميم يركز على المستخدم لاعتماده من قبل أصحاب المصلحة المتعددين
التنفيذ التدريجي وتنفيذ إدارة التغيير
وأظهر هذا الالتزام كيف يمكن تحديث العمليات القضائية التقليدية باستخدام تقنيات سحابية آمنة وقابلة للتطوير مع الحفاظ على الامتثال والسلامة التشغيلية.
ملخص الفائز
أقام المجلس القضائي الوطني شراكة مع شركة Reliance Infosystems لتحويل معالجة الإفادات إلى صيغة رقمية من خلال نظام إدارة آلي آمن يعتمد على Microsoft Azure. قام الحل بتحويل سير العمل اليدوي الورقي إلى منصة رقمية مركزية، مما أدى إلى تحسين سرعة المعالجة ودقتها وإمكانية الوصول إليها. ومن خلال تمكين تقديم الإفادات وتأكيدها واسترجاعها بشكل آمن عبر الإنترنت، عزز النظام الكفاءة، وخفف العبء الإداري، وعزز الشفافية في جميع العمليات القضائية في نيجيريا.